A kirúgásról. Ha kiteszed az állásából és magyarázatot kér a miérttel kapcsolatban, soha nem azért kéri, hogy csiszolódjon az önismerete, hanem mindig azért, hogy felmentse önmagát. Vagyis, ha valakit kiteszel légy megértő és hazudj, mert ezt várja ő is, ez jó neked is.

Mindenki azt akarja. Azok is, akiknek nem erős az önértékelésük konfliktusokban élik ki hatalomszükségletüket. Mások konfliktusaiban.

Bizalomhatár. Ha bízhatsz valakiben, akkor az csak olyan személy lehet, akivel feloldott konfliktusaid vannak.

Jobb a balhé, amikor elmegy. Kiélezi, és elvileg lezárhatja a konfliktust. Viszont, ha egy bajkeverő beosztottad a papírforma ellenére elegánsan távozik a vállalattól, azt jelenti, hogy már tudni véli, hogyan állhat bosszút rajtad.

Mire jó még a munka? Az intrikaszövő és sokat pletykáló beosztottjaidat nem tehetd ki. Miért? Félő, hogy közöttük vannak a csapatod informális líderei. Egy dolgot tehetsz: bevezetet a teljesítményelvű bérezést, biztosítod őket, hogy az ő munkájuk a legértékesebb a számodra és beborítod őket feladatokkal.

Konfliktus algebra. Egy vezető a beosztottjai közötti konfliktusokból termeli a belső politikai tőkét, amit aztán a közötte és a beosztottjai közötti konfliktusokban élhet fel. Ez azt jelenti, hogy ahhoz, hogy tekintélyes vezető lehess szükséged van arra, hogy időnként komoly konfliktusokban békéltetőként tetszeleghess.

Az igazság meghatározása. Perzsára hívási helyzetben igaznak az számít, ha az amit a beosztottad mond 60-65%-ban már meg is felel a tényeknek.

Nem forradalmároknak való hely. Bizony kell bizonyos natív készség, genetikai affinitás ahhoz, hogy csont bunkó tudj lenni. Ezért ne légy igazságtalan, ne várd el a főnöködtől, hogy bunkó legyen veled és ezáltal igazolva legyen a rendszer perverzitása. Ez nem akarat vagy jóindulat kérdése. És ha már nagyon haragszol rá azért, mert korrekt veled, akkor válts szakmát és vállalj kompetenciákat a szexiparban.

Hidegen mérlegelve. Számtalan olyan csata van, amit egyszerűen nem érdemes megnyerni. De nem tudom elképzelni, hogy lenne olyan csata, amit ne lenne érdemes megnyerni, ha az gyorsan és energiamentesen, mintegy mellékesen megnyerhető.

Lealázási útmutató. Ha olyan hangulatban vagy, hogy le akarod alázni valamelyik munkatársadat, először győződj meg arról, hogy biztos nem tudsz-e ellenállni a kísértésnek. Ha egész biztosan nem tehetsz semmit limbikus rendszered ellenében, legalább arra ügyelj, hogy négyszemközt alázd le az illetőt. Ha ez sem megy, akkor legalább válassz olyan személyt, aki nem hidegvérű, nem közkedvelt vagy nem szellemesebb nálad. Ha erre sem tudsz odafigyelni, számolj azzal, hogy te leszel az, akit lealáznak.